5 vinkkiä puolustamaan itseäsi olematta ääliö etulinjan terveydenhuollon työntekijöille

1. Ota askel taaksepäin päästääksesi höyryn

Muistiinpanon tai puhelimesi muistiinpanoosassa tapahtuvan kirjoittaminen voi palvella useita tarkoituksia, sanoo Psykoterapeutti ja oikean valintahoidon perustaja Tiffany Rowland, Oak Parkissa, Illinoisissa. Se voi auttaa sinua tuulettamaan turhautumisia reaaliajassa (mutta yksityisesti, ei edessäsi olevalle terveydenhuollon työntekijälle) ja voi myös auttaa sinua muistamaan sen jälkeen, mikä hiero sinua väärin, joten voit käydä ajatuksia uudelleen ja päättää, onko Haluat tuoda esiin kysymyksen seuraavassa kokouksessa. Tekstiviestit ystävälle voivat myös auttaa tuuletulla ja myös pelastamalla sinua tuntemaan kaasuvalaistuja minkä tahansa kokemuksen kautta.

Voit myös pyytää tauon vuorovaikutuksesta, sanoo PhD, lisensoitu psykologi Jenny Wang ja mielenterveysyhteisön aasialaisten luoja Instagramissa. Tee tämä ilmoittamalla terveydenhuollon työntekijälle, että tunnet olosi laukaista ja joka ei ole nyt paras aika kommunikoida. Kun tunnet olosi keskittyneemmäksi, aloita keskustelu uudelleen. Jos virallinen pitkä tauko tällaista ei ole saatavilla tilanteessa, tohtori. West ehdottaa lyhentyneemmän aikakatkaisun ottamista; 10 sekuntia syvä hengitys toimii hänelle hyvin, hän sanoo.

2. Pitää mielessä

Rowland ehdottaa, että ohjaavat syyllisyyttä kielen kanssa, kuten "sinun olisi pitänyt tehdä paremmin" tai "et tehnyt tätä."Loppujen lopuksi kukaan ei halua olla negatiivisia syytöksiä, ja tohtori. Ames ehdottaa, että tämä voi olla entistä totta enemmän terveydenhuollon työntekijöille, jotka pitävät itseään hoidon tarjoajina.

Mitattu tapa nähdä tämä, varsinkin kun tunnet olosi aiheuttamaan jaetut uutiset tai toimet, joita edessäsi on terveydenhuollon tarjoaja? DR. West ehdottaa kysymysten esittämistä oletusten tekemisen sijasta-ja sanoo Rowland, tekemään niin holhoamatta terveydenhuollon työntekijää.

3. Ole tietoinen kehon kielestä ja ilmaise tunteesi sanoilla

Ota silmäkontakti ja nojaa kohti henkilöä käsivarsilla, jotka ovat rikkoutumattomia ja kulmakarvoja, jotka eivät ole kuvattu, sanoo PhD, sosiaalipsykologi ja lääkäreiden viestintävalmentaja Kathryn Pollak. Sieltä yritä selittää tunteesi lähde terveydenhuollon työntekijälle parhaan mahdollisen.

Lisäksi on täysin kunnossa tuntea vihainen. Mitä dr. Pollak ehdottaa kuitenkin, että vihan lähde löytää. Ihmiset päättävät usein, että heidän mielestään on vihaa, koska se tuntee ensin pinnat, hän sanoo. Mutta kysymällä itseltäsi, mikä voi ajaa, että viha voi olla valaiseva-on se, että tunnet loukkaantuneen, hylättyä tai surullista? Potilas, joka paljastaa, että he tuntevat olonsa loukkaantuneiksi, voi esimerkiksi tarjota terveydenhuollon työntekijälle tietoa, jonka avulla he voivat tarjota parhaan mahdollisen hoidon säästämällä omaa mielenterveyttään. Kehon kielen ja emotionaalisen ilmaisun tietoisuus voi johtaa vähemmän puolustavaan, taistelevaan keskusteluun ja sen sijaan sellaiseen, joka on tuottavampi ja keskittynyt optimaaliseen potilaan hoitoon.

4. Älä pelkää puhua vakuuttavasti

Koska on mahdollista olla vakuuttavaa ja puolustaa itseäsi lääkäreiden kanssa ilman ääliö. Tehdä niin, tohtori. Wang ehdottaa kolmivaiheista suunnitelmaa kommunikoida, mitä haittaa on tehty, mitä muutoksia tarvitaan sen korjaamiseksi, ja kysyä, kuinka he voivat tehdä siitä. "Tee tämä samalla kun olet avoin ymmärtämään terveydenhuollon työntekijän näkökulmaa siitä, miksi he käyttäytyivät tällä tavalla, ja avoimesti potentiaalisesti työskentelemään yhdessä siirtyäkseen eteenpäin positiiviseen suuntaan", hän sanoo.

Tarve olla vakuuttavaa tarvittaessa tuo äänenvalvonnan todellisuuden, jossa ihmisen ideat hylätään ", kun heidän katsotaan toimittavan vihaisella, turhautuneella, surullisella, pelottavalla tai muuten emotionaalisesti ladatulla tavalla", sanakirjan mukaan sanakirjan mukaan sanakirja.com määritelmä. Äänenvalvontaa käytetään usein välineenä BIPOC: n, erityisesti mustien naisten, hiljentämiseen tehokkaasti, minkä vuoksi on viime kädessä paljon tärkeämpää priorisoida henkilökohtainen terveys ja turvallisuus puolustamalla itseäsi, vaikka terveydenhuollon työntekijä on mahdollista, että sinulla on mahdollisuus, että terveydenhuollon työntekijä olet puhuminen tulkitsee sanasi taisteleviksi.

5. Tuo tukijärjestelmä

DR. West suosittelee tuomaan jonkun mukaasi, joka ei ole niin emotionaalisesti mukana tarkkailemaan vuorovaikutusta. "Läheisten ympärillämme voi vähentää sitä stressiä paljon", hän sanoo.

Jos et voi tuoda ystävää tai perheenjäsentä mukaasi, voit pyytää tukihenkilöstöä tai potilaan asianajajaa sairaaloissa, Rowland sanoo. Heidän päätehtävänsä on varmistaa, että sinut, potilas, kuuluu ja saada paras hoito.

Oi hei! Näytät henkilöltä, joka rakastaa ilmaisia ​​harjoituksia, alennuksia kultti-fave wellness -brändeille ja yksinoikeudella+hyvä sisältö. Rekisteröidy Well+, verkkoyhteisömme Wellness Insiders -yhteisömme ja avaa palkkiot heti.