(Ei-niin) salainen viesti, jonka sähköpostiosoitteesi lähetetään

Lisäksi kunkin sukupolven asenteet ja tavoitteet voivat kannustaa trendikkäitä sähköpostiveneitä, Berger ehdottaa-mikä voi selittää miksi esimerkiksi hyvin+hyvä on huomannut, lämpimästi ja ystävällisesti, kun taas vanhemmat toimittajat luottavat voimakkaasti parhaat. "Tämä seuraava sukupolvi-ne tunnetaan nimellä nämä intohimoiset nuoret, jotka välittävät enemmän tarkoituksesta kuin rahasta ... ehkä he etsivät sanoja, jotka heijastavat hiukan enemmän siitä, kuinka he tuntevat", Berger hypoteesisoi.

2. Olla ”ammattimainen ja miellyttävä”

Kohutin mukaan sähköpostin kirjautumisesi tulisi ”jättää joku lämpimä tunne sinusta.”Berger toistaa tämän tunteen sanomalla, että sen pitäisi olla" ammattimainen ja miellyttävä."Lisäksi hän väittää, että kirjautuminen voi olla tehokas työkalu rauhan pitämiseen vaikeissa sähköposteissa.

"Tosiasia on, että jokainen sähköposti ei ole onnellinen sähköposti. Siellä on paljon tahmeita tilanteita, joihin kaikki joutuvat koko ajan ", Berger sanoo (hänellä on muita vinkkejä näiden sähköpostihaasteiden käsittelemiseen). "Silloin sähköpostin allekirjoituksen merkitys tulee. Jos sähköposti on passiivinen aggressiivinen tai siinä on tietty sävy, niin vain putoaa, se on aika hankala. Joten joskus sähköpostin allekirjoitus voi tallentaa päivän."Tiedät miltä se tuntuu, kun joku tekstittää sinulle" k "tai" varma."(ajanjaksolla)? Sähköpostin lopettaminen, joka sisältää huonoja uutisia tai negatiivista palautetta, vain nimesi, alku- tai kurpiin kirjautumisen kanssa voi tuntua sellaiselta.

3. Näytä kiitollisuus (tarvittaessa!-A

Vaikka teollisuus, skenaario ja henkilökohtainen mieltymys (lähettäjän ja vastaanottajan) vaikuttavat selvästi kirjautumisen tehokkuuteen, jotkut sulkemiset todella suorittaa Parempi kuin muut, Boomerangin vuoden 2017 tutkimuksen mukaan, joka tekee sähköpostin tuottavuusohjelmistosta. Se analysoi 20 verkkoyhteisön arkistojen sähköpostiviestejä ja määritteli eniten käytettyjä valenteita (kiitos, terveisin, kippis, Ystävällisin terveisin, kiitos etukäteen, kiitos, parhaat ja ystävälliset terveiset) sekä heidän vastausprosentinsa.

Kiitos etukäteen oli paras vastausprosentti, 65.7 prosenttia; Itse asiassa kirjautumiset ilmaisivat jonkinlaisen kiitollisuuden (Kiitos, 63 prosenttia; Kiitos, 57.9 prosenttia) näki 36 prosenttia enemmän vastauksia kuin muut. Fwiw, parhaat tuli viimeiselle sijalle 51: llä.2 prosentin vastausprosentti.

Vaikka Kiitos etukäteen Voi tuntua hiukan oletetulta, bumerang olettaa, että sen menestys johtuu siitä, että se käsittelee vielä kirjoitettua vastausta, joka ehkä rohkaisee vastaanotinta seuraamaan läpi. Mutta vuoden 2017 metaanalyysi 91 tutkimuksesta julkaistu Psykologinen tiedote paljastanut toisen mahdollisen selityksen: "kohtalaisen positiivinen" -korrelaatio kiitollisuuden ja prososiaalisen käyttäytymisen välillä, eli vapaaehtoinen käyttäytyminen, jonka tarkoituksena on hyötyä toisesta. Toisin sanoen, sähköpostien kiittämisen ilmaiseminen on tilastollisesti todennäköisemmin saada apua tai muiden vastausta (ja tutkimus osoittaa, että suhde on vahvempi vastavuoroisten tulosten aikana, joten yritä palauttaa suosio jonain päivänä!-A.

Kun poseeran nämä samat kirjautumisen ja muutaman variaation asiantuntijoilleni, he olivat suurelta osin yhtä mieltä tutkimuksesta: muunnelmat Kiitos (mukaan lukien Kiitos ja Kiitos etukäteen) olivat heidän omaansa, kun taas terveiset (ja Ystävällisin terveisin, lämpimät terveiset) annettiin peukalo alaspäin. Tuomaristo oli yhteisessä parhaat, Vaikka Berger sanoo,.”Muut kirjautumiset, jotka saavat kovan passin asiantuntijoilta: Sinun ja pitää huolta tulisi varata vain perheenjäsenille, ja Ystävällisin terveisin "Tuntuu siltä, ​​että luen Bat Mitzvahin kiitos-muistiinpanoa", Berger sanoo.

4. Pitää kiinni

Baltimoressa sijaitsevan työntekijöiden koulutus- ja konsultointiyrityksen Seavory Soft Skills -yrityksen perustaja Bob Grahamilla on toinen ote. Jos tavoitteena on tehdä sähköpostista tiivis ja helpon vastaanottajan lukeminen kuin mahdollista, hän väittää, niin lyhyempi kirjautuminen (tai edes ei ollenkaan, jos tiedät vastaanottajan hyvin) on viisaampi valinta.

Berger lisää, että monissa tapauksissa se on viimeisenä lauseen, joka tekee enemmän vaikutusta, ja kirjautuminen on enemmän kohteliaisuutta. "Olipa kyse" innolla kuulevani sinusta "tai" uudelleen, syvimmät anteeksipyyntöni, "jos lopetat sähköpostin todella lämpimällä sulkemislinjalla, mielestäni voit olla lyhyempi sähköpostien allekirjoituksella", hän sanoo. Missä tapauksessa…

Kiitos lukemisesta!

Väsynyt sähköpostitse kokonaan? Jos New Yorkin lakiesitys tulee voimaan, joillakin työntekijöillä voi olla tekosyy koskaan lukea sähköposteja työn jälkeen. Ja joskus tekniikan leikkaaminen elämästäsi saattaa todella saada sinut tuntemaan olosi onnellisemmaksi.